Hos Coselig.dk ønsker vi, at du skal være fuldstændig tilfreds med dine køb til hjemmet. Hvis et produkt mod forventning ikke passer ind, tilbyder vi 14 dages fuld returret fra den dag, du modtager din pakke.
Sådan returnerer du en vare
Det skal være nemt og overskueligt at returnere varer hos os. Følg blot disse tre enkle trin:
-
Pak varen forsvarligt: Varen skal returneres i original emballage og i samme stand, som du modtog den. Det må ikke være åbnet eller brugt.
-
Opret din returnering: Benyt vores online returportal Coselig Returportal for at hente og udskrive din returlabel.
-
Send pakken afsted: Aflever pakken i den nærmeste pakkeshop. Returfragten trækkes automatisk fra dit tilbagebetalingsbeløb (returfragt koster 45 kr.).
Tilbagebetaling
Når vi har modtaget og godkendt din returvare, tilbagefører vi pengene til det betalingskort eller den betalingsmetode, du anvendte ved købet.
Vi behandler alle returneringer inden for 3–5 hverdage efter modtagelse. Det kan tage 1–3 bankdage, før beløbet synligt fremgår af din konto.